Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
vagas666 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
vagas666 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การทำรายการทางการเงิน ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ช่องทางแก้ไขข้อมูลชัดเจน
-
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการฝากถอน เช่น บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบรายการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าถึงผ่านมือถือ อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต และกระบวนการทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยที่เราบังคับใช้อย่างเคร่งครัด สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
PromptPay
-
Wallet
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการโต้ตอบทุกรูปแบบที่คุณมีกับ vagas666 ผ่านเว็บไซต์หลักและช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง เช่น บริการของบุคคลภายนอก คุณควรศึกษานโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้สร้างและดูแลบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งาน
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ โดยประวัติธุรกรรมทุกรายการสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิดดูหรือระยะเวลาที่ใช้งาน อาจถูกบันทึกโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้ด้วยตัวเองภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และแจ้งความต้องการของคุณ หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านซัพพอร์ต กรณีที่ต้องการให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางส่วน คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ และเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ ทั้งนี้ สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ดูประวัติรายการ
เข้าไปที่หน้าบัญชีและเลือกแถบประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากถอนทั้งหมดพร้อมสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ตรง ให้เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามฟิลด์ที่ระบบแสดงไว้ หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอให้ดำเนินการด้านข้อมูล
หากต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ให้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้เราดูแลได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์หลักแล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกส่วน 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งคำขอพร้อมแนบบริบทบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการลดข้อมูลให้น้อยที่สุด เก็บเฉพาะที่จำเป็น และจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวกับช่องทาง PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกเพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบรายการเท่านั้น ไม่ถูกแบ่งปันโดยไม่จำเป็น การเข้าถึงระบบของเราจากอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อปใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้โปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
-
การจำกัดการเข้าถึงภายใน
เจ้าหน้าที่ภายในเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้ง และต้องผ่านการอนุญาตเท่านั้น
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำค่าที่คุณตั้งไว้และปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
vagas666 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งาน เช่น PromptPay หรือ Wallet รายละเอียดทั้งหมดสามารถดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและแจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้ และยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูล
vagas666 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลรายการทางการเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อน
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง vagas666 ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบดูแลได้ทันที